Eccomi di nuovo con un video tutorial!

Integrare un sondaggio nella tua campagna newsletter è un modo fantastico per aumentare l’engagement, capire quanto i tuoi lettori siano soddisfatti e raccogliere dati preziosi dai tuoi iscritti.

Un sondaggio è uno strumento utilizzato per raccogliere informazioni dai tuoi iscritti. Attraverso le domande, i partecipanti possono fornirti feedback soggettivi e preziosi.

Guarda il tutorial e scopri come inserire un sondaggio nelle tue campagne MailerLite e segmentare i tuoi iscritti.

E, se il tutorial ti piace, non dimenticarti di seguirmi anche sul mio canale Youtube.

Come aggiungere un sondaggio a una campagna esistente

1. Accedi alla sezione Campagne
2. Trova la campagna in cui vuoi inserire un sondaggio, o creane una nuova e seleziona l’editor Drag & drop.
3. Nella barra laterale sinistra dell’editor, cerca la categoria Special.
4. Trascina il blocco Sondaggio nella tua campagna.

Attenzione: ogni campagna può contenere un solo sondaggio. Se hai già inserito un sondaggio in una newsletter, non sarà possibile aggiungerne un secondo.

Come configurare il blocco del sondaggio

Per configurare il blocco del tuo sondaggio:

1. Apri la campagna nell’editor Drag & drop.
2. Clicca sul blocco del Sondaggio per selezionarlo.
3. Modifica le impostazioni nella barra laterale.

Quando selezioni il blocco del sondaggio, vedrai tre schede: Contenuto e Regole.

Contenuto

La scheda Contenuto è dove aggiungi le tue domande. Per i sondaggi, ci sono nove tipi di domanda che puoi aggiungere:

• Introduzione: una breve descrizione per introdurre il sondaggio.
• Punteggio di soddisfazione: una domanda che chiede agli iscritti di dare un punteggio di soddisfazione da 1 a 5 utilizzando faccine, cuori o stelle.
• Net Promoter Score: una domanda che chiede ai partecipanti di fornire un punteggio di soddisfazione da 1 a 10.
• Scelta multipla: una domanda con risposte multiple.
• Scelta multipla con immagini: una domanda con immagini multiple come risposte.
• Domanda aperta: una domanda con uno spazio in cui gli iscritti possono scrivere una risposta libera.
• Mi piace/Non mi piace: una domanda che può essere risposta con una risposta positiva o negativa (ad esempio, pollice in su o giù, faccina sorridente o triste, ecc.).
• Matrice: le risposte incrociano le domande sugli assi X e Y
• Conclusione: molto importante, perché indica ai partecipanti che il sondaggio è terminato.

Per aggiungere altre domande al tuo sondaggio, clicca sul pulsante Aggiungi un template domanda. Ogni sondaggio può contenere fino a 30 domande.

Poi, clicca sull’icona della matita per modificare la Domanda, la Descrizione e le Risposte.

Scorri verso il basso per configurare le impostazioni di design del blocco del sondaggio, come il Layout, il Pulsante e lo Stile di sfondo.

Puoi anche scegliere di mostrare il progresso del sondaggio, selezionando la casella Mostra progresso sondaggio.

Regole

Rendi il tuo sondaggio funzionale aggiungendo delle regole. Nella scheda Regole, puoi definire una regola che esegue una determinata azione se una domanda viene risposta in un certo modo.

Per esempio, puoi creare una regola che aggiunge un’iscritta a un nuovo gruppo se risponde a una domanda con una risposta specifica.

Per aggiungere regole al tuo sondaggio:

1. Clicca sul blocco del Sondaggio per selezionarlo.
2. Nella barra laterale, clicca sulla scheda Regole.
3. Clicca su Aggiungi una regola.
4. Usa il menu a tendina per selezionare una domanda.
5. Scegli se la regola verrà applicata se quella domanda è risposta o se è risposta con una risposta specifica.
6. Se hai scelto “risposta con una risposta specifica”, seleziona la risposta specifica.
7. Infine, scegli l’azione che desideri eseguire quando una iscritta seleziona quella risposta.

Le azioni che puoi applicare alle regole del sondaggio includono:

• Aggiungi iscritta al gruppo: Seleziona un gruppo nel quale aggiungere le iscritte quando soddisfano le condizioni della regola.
• Sposta iscritta nel gruppo: Sposta le iscritte da un gruppo a un altro quando soddisfano le condizioni della regola.
• Rimuovi iscritta dal gruppo: Seleziona un gruppo dal quale rimuovere le iscritte quando soddisfano le condizioni della regola.
• Aggiorna campo personalizzato: Aggiorna un campo con un valore specifico quando l’iscritta soddisfa le condizioni della regola.
• Aggiorna campo personalizzato con la risposta: Scegli un campo da aggiornare con la risposta dell’iscritta quando soddisfa le condizioni della regola.
• Salta alla domanda: Scegli una domanda a cui saltare quando l’iscritta soddisfa le condizioni della regola.

Una volta impostata la tua regola, clicca su Salva.

Profilare i tuoi iscritti con i sondaggi

Grazie ai sondaggi e alle regole personalizzate, puoi ottenere informazioni ancora più dettagliate sui tuoi iscritti e creare gruppi segmentati in base alle loro risposte. Ad esempio, puoi configurare una regola che aggiunge automaticamente un’iscritto a un gruppo specifico in base alla risposta data a una domanda del sondaggio. Questo ti permette di creare gruppi di iscritti con interessi, preferenze o esigenze comuni, rendendo le tue campagne più mirate ed efficaci. Profilando i tuoi iscritti in questo modo, puoi inviare contenuti ancora più personalizzati e rilevanti, aumentando l’engagement e migliorando l’esperienza complessiva della tua community.

Come analizzare i risultati

1. Vai alla sezione Campagne.
2. Trova la campagna che contiene il sondaggio e clicca sul pulsante Visualizza report.
3. Vai alla scheda Rapporto Sondaggio, dove potrai visualizzare le statistiche e le risposte del tuo sondaggio, e esportare i dati.

Conclusione

Spero davvero che il mio video tutorial ti abbia ispirata e magari ti abbia fatto venire voglia di usare un sondaggio nelle tue campagne ti aiuta a capire meglio chi sono i tuoi iscritti e come puoi servirli al meglio. Grazie alle regole di profilazione, puoi segmentare il tuo pubblico in gruppi specifici e inviare loro contenuti più mirati e rilevanti.

Se questo tutorial ti è stato utile e vuoi condividere con me il risultato del tuo lavoro puoi lasciarmi un commento qui sotto oppure contattarmi sul mio profilo Instagram. Se vuoi imparare ad usare ancora meglio WordPress e MailerLite ti aspetto nel mio percorso PARIPASSI.